El Defensor del Pueblo Andaluz abogó por los movimientos de participación ciudadana como protagonistas de los cambios sociales. Lo hizo en una conferencia ofrecida con motivo de los actos del X aniversario del Hospital San Juan de Dios del Aljarafe. Bajo el título “El papel del Defensor del Pueblo y la participación ciudadana” Maeztu consideró que aún queda mucho camino por recorrer ya que “hace falta un cambio para hacer efectivas las políticas de participación”.

Para que esta transformación social se produzca “es necesario trabajar juntos, la política por sí sola no puede hacer nada”.

Tras su experiencia de casi una década como Comisionado del Polígono Sur, el actual Defensor del Pueblo Andaluz ha relatado cómo los mecanismos de  participación ciudadana van más allá de la simple información, asistencia o consulta, se trata de potenciar una acción ciudadana propiciando transformaciones en las sociedades más excluyentes.

Maeztu ha señalado que “necesitamos desaprender para aprender de nuevo, reaccionamos ante las dificultades. Es la realidad la que transforma a las personas” haciendo una mención al trabajo que se realiza concretamente en el ámbito de la salud en dichas zonas especialmente necesitadas donde “los profesionales hacen mucho más que su trabajo, yendo más allá del ámbito de la salud”.
Por último, Jesús Maeztu ha insistido en que “sin participación no hay vinculación de los distintos agentes sociales” al tiempo que ha demandado la necesidad de dotar de contenido y hechos los conceptos participación, integralidad…etc ya que “en situaciones de pobreza extrema o necesidades acuciantes las promesas incumplidas no hacen sino hacernos perder la autoridad moral”.